Информация для пациентов
Способы направления обращений
Связаться с клиникой или направить обращение в уполномоченные органы можно электронно, по телефону, лично или почтовым отправлением.
| Организация | Форма | Способ обращения | Контактные данные |
| ООО «УНО» | Электронно | На официальном сайте | unostom.ru |
| По электронной почте | uno_kld@mail.ru |
| Устно | По телефону | 8 (4012) 52-16-52 |
| Письменно | Лично | 236004, г. Калининград, ул. Зои Космодемьянской, д. 10А, помещ. 2 |
| Почтовым отправлением |
| Управление Роспотребнадзора по Калининградской области | Электронно | Через портал Госуслуг | Подать жалобу |
| На официальном сайте | 39.rospotrebnadzor.ru |
| По электронной почте | Kaliningrad@39.rospotrebnadzor.ru |
| Устно | Приёмная | 8 (4012) 53-69-42 |
| Общественная приёмная / горячая линия | 8 (4012) 61-69-14 8 800 555-49-43 |
| Письменно | Лично | 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5 |
| Почтовым отправлением |
| Территориальный фонд ОМС Калининградской области | Электронно | Через портал Госуслуг | gosuslugi.ru |
| На официальном сайте | tfoms39.ru |
| По электронной почте | tfko@tfoms39.ru |
| Устно | Контакт-центр | 8 800 250-91-22 |
| Горячая линия | 8 (4012) 313-600 |
| Письменно | Лично | 236003, г. Калининград, Московский проспект, д. 174, 2-й этаж |
| Почтовым отправлением |
ООО «УНО»
⌖Лично или почтовым отправлением236004, г. Калининград, ул. Зои Космодемьянской, д. 10А, помещ. 2
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области
⌖Лично или почтовым отправлением236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5
Территориальный фонд ОМС Калининградской области
⌖Лично или почтовым отправлением236003, г. Калининград, Московский проспект, д. 174, 2-й этаж
Перед направлением обращения рекомендуем проверить режим работы и актуальные способы приёма на официальном сайте соответствующей организации.
Официальная информация
Контролирующие органы
По вопросам качества и безопасности медицинской помощи, соблюдения прав пациентов и прав потребителей можно обратиться в следующие органы государственной власти.
Региональный орган здравоохранения Министерство здравоохранения Калининградской области
Адрес: 236007, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, д. 7, литер А
Приёмная: 8 (4012) 604-808
Горячая линия: 122, после соединения кнопка «5»
Электронная почта: minzdrav@gov39.ru
Официальный сайт Надзор в сфере здравоохранения Территориальный орган Росздравнадзора по Калининградской области
Адрес: 236006, г. Калининград, ул. Кирпичная, д. 7–9
Телефон: 8 (4012) 53-52-01
Электронная почта: info@reg39.roszdravnadzor.gov.ru
Официальный сайт Защита прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Калининградской области
Адрес: 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5
Телефон: 8 (4012) 53-69-42
Электронная почта: Kaliningrad@39.rospotrebnadzor.ru
Официальный сайт Дополнительные официальные ресурсы